En Ayra queremos que tu experiencia de compra sea simple, transparente y personalizada. Como nuestras prendas son confeccionadas bajo un modelo consciente de Pre-Order (a pedido) y con un moldaje estudiado exclusivamente en la anatomía de la mujer chilena, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido.

1. ¿Cómo realizar tu pedido paso a paso?

  1. Elige tu diseño favorito: Explora nuestra colección y selecciona la prenda que deseas.

  2. Selecciona talla y color: Revisa la disponibilidad de combinaciones de tela, color y talla en el menú desplegable.

  3. Verifica tus medidas: Consulta nuestra tabla de talles antes de agregar el producto al carro.

  4. Finaliza tu compra: Haz clic en el botón de pago y completa tus datos de envío de forma rápida y segura.

2. ¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

Nuestras prendas cuentan con un patronaje y moldaje exclusivo desarrollado para la morfología de la mujer chilena y latina, lo que garantiza una caída cómoda, favorecedora y natural.

  • En la ficha de cada producto encontrarás el enlace directo a nuestra Guía de Tallas con las medidas corporales de referencia en centímetros (Busto, Cintura y Cadera).

  • Te recomendamos medirte con una cinta métrica flexible sobre ropa ligera para comparar tus medidas con nuestra tabla antes de elegir.

3. ¿Tus medidas de arriba y abajo corresponden a tallas distintas? (Tallas Combinadas / Talles Especiales)

Escríbenos directamente a nuestro correo [email protected] o por mensaje interno en nuestro Instagram ayra_chile antes de realizar tu compra. Al confeccionar a pedido en nuestro propio taller, podemos adaptar tu pedido para que la prenda se ajuste exactamente a tus proporciones.

4. Tiempos de Confección & Envío (Sistema Pre-Order)

Trabajamos bajo el concepto de producción consciente y a pedido (Pre-Order) para garantizar la exclusividad y los acabados de alta costura en cada pieza:

  • Plazo de Confección: Una vez confirmado tu pago, tu prenda ingresa a taller y se confecciona cuidadosamente en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

  • Tiempos de Despacho (Plazo de Transporte):

    • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles tras salir de taller.

    • Otras Regiones de Chile: 3 a 7 días hábiles según la localidad de destino.

(Al momento de despachar recibirás tu número de seguimiento para monitorear el trayecto de tu paquete).